2月19日,南通地区史上最大的一笔个人寿险理赔案结案,泰康人寿南通中心支公司向客户家属赔付200万元理赔款。
据悉,52岁的江先生于2017年5月9日投保了泰康人寿的保险,年缴保费12180元,缴费期10年,基本保额20万元。2018年8月21日晚8时31分,该先生乘坐其爱人驾驶的小轿车回家,行经335省道(通州段)39KM处时,车辆为避让拐弯的重型半挂牵引物流货车,轿车副驾驶位与路中间金属隔离栏发生碰撞,造成江先生受伤,经抢救无效不幸于当日身故。
10月8日,泰康人寿南通中支公司接到报案,十分重视,迅速行动,派遣理赔人员进行各项调查处置,协调公安、医疗机构及时固化意外事故证据。同时,一直为客户提供专业服务的泰康业务员也多次上门慰问客户家属,协助收集理赔资料并帮助提交理赔申请。泰康人寿南通中支公司在总、分公司的专业指导下,通过人性化服务和缜密调查,顺利完成事故认定和理赔工作,按保险合同约定10倍基本保额,给付交通意外身故保险金200万元,赔付被保险受益人江先生的家属。
“守护美好,从一份保障开始。”泰康人寿南通中支公司总经理许海亮表示,将继续坚持“市场化、专业化、规范化”的企业价值观,为更多的客户提供保险、资管、医养的全方位服务。