随着社会经济的发展，人们的风险意识不断提升，保险成为人们生活中不可或缺的一部分，老百姓买保险就是为了买一份安心和保障。不忘初心，回归保障，日前，泰康人寿湘潭中心支公司顺利结案一件130万的理赔案，以实际行动诠释保险的保障功能和泰康的诚信服务。
2017年1月底，投保人康女士为其丈夫林先生投保了泰康全能保2015保障计划和综合意外保障计划，保额分别为12万和10万，保费分别为3192元和180元，其中全能保2015保障计划对交通意外身故有十倍赔付的责任。2018年2月，被保险人林先生乘坐朋友的轿车回家过春节，路上发生交通事故，经医院抢救无效身故。
投保人康女士于当天晚上报案，第二天一早，泰康人寿湘潭中心支公司理赔人员赶到事故发生地实地查勘，向交警队核实事故经过，并向参与施救的周围居民了解情况，面见家属，向其表示慰问并告知理赔所需的材料，迅速展开理赔工作。
当泰康人寿湘潭中心支公司将130万理赔金赔付给客户时，客户的家人泪流不止，一个劲地说“感谢泰康，感谢泰康，是泰康救了我们这个家。”
正当盛年遭遇意外，美好人生戛然而止，让人唏嘘之余更予人警示和启示。
意外风险不可控，遭遇不幸如何善后？作为家中的顶梁柱，林先生的意外身故打乱了原本平静的生活，全家人被黑暗笼罩，而不幸中的万幸是，客户有着较强的保险意识，投保了相应的保险。虽然这130万元保险理赔款不能挽回亲人的生命，但是在经济上给予这个坠入谷底的家庭一定的帮助，在一定时间内使原有生活品质得以维系，给家属以宽慰和温暖，保有生活的尊严。
杠杆效用有高低，投保也讲性价比？人生面临意外、重疾等诸多风险，要筑牢保障大堤，匹配当前收入状况及未来收入预期、人生不同阶段所承担的家庭责任，无疑要选择保障功能强、保费相对实惠的险种，尽量少占用家庭现金流。这个案例中，两份保险年交保费仅3372元，几顿饭钱的支出却在关键时刻获得了130万元的保险理赔，这一杠杆效应只有通过科学的保险才可实现。
赔案自己会“说话”，保险帮助安排未来。没事时--“买保险有什么用”，出事后--“你有保险吗”，从不相信到相信只差一个赔案的距离，从“保险骗人”到“保险救命”却是一次次真实的理赔在用“事故”说话。在该案件的理赔处理过程中，泰康高效贴心的理赔服务、诚信快速的理赔得到了客户整个家庭的认可。基于对保险保障功能的认同和对泰康的信任，康女士在经历这一重大变故后，毅然决定用这130万理赔金的一部分为家庭再做一个全面的保险规划，泰康人寿业务人员从客户需求出发，专业悉心地为康女士、儿子及家人设计了性价比高的保险组合计划，让这个受伤的家庭有了持续的保障，为他们撑起爱的保护伞。
人生面临许多风险，风险事故给家庭带来的影响是巨大的，无论是心理的创伤、经济来源的丧失、治疗费用的窘境，都是生命不可承受之重。就像汽车有备用胎、轮船有救生圈一样，在发生重疾或者意外时，保险赔付让家庭免遭经济上的万劫不复，为家庭的重生提供经济上的支持。买保险就是尊重生命、关爱生命、守护生命，让不确定的生命有了确定的价值。泰康始终秉承以人为本、以客户为中心的服务理念，为客户提供专业的产品和诚信、快捷的服务。（出于保护客户隐私的需要，相关信息已做处理。）
通讯员 泰康人寿湖南分公司王志平