2018年2月4日，一波寒潮席卷红河大地，许多高海拔地区温度跌至零度以下。家住弥勒的杨先生正从昆明返回弥勒，或许他的家人还未入睡正等待他安全回家，或许他的朋友正等待他回到弥勒一起相聚。但是意外总是让人猝不及防，因道路结冰，昆明-弥勒的高速路上发生交通肇事导致堵车，已有多辆车滞留在行车道上，而杨先生乘坐的小轿车行至该路段时，因路面结冰失控撞上前方因堵车而停下的其他车辆，导致杨先生当场身故。
事故发生后，其家人与公司联系，经查，杨先生是泰康人寿代理人，其2017年10月26日入司后，于2018年1月1日为自己投保了《泰康全心健康保障计划》，年缴保费3133元，基本保险金额13万元。
接到报案后，理赔人员第一时间与家属取得联系，对其家属安抚慰问后，又与交警队处理该事故的警官联系核实事故经过，经了解，该起事故认定书需要1个月以上才会出具。4月中旬交警部门出具交通事故认定书，受益人备齐资料申请理赔，经调查审核,符合交通工具意外身故保险责任，交通工具意外身故保险金为合同基本保险金额的10倍，2018年5月4日结案，赔付受益人130万元。
年仅23岁的杨先生的离去，让白发人送黑发人的父母痛不欲生，整个家庭沉浸在悲伤之中。但逝者已去，生者还须坚强，我们希望这笔理赔款能继续践行杨先生对父母的爱与责任，让这份爱与责任陪伴他们慢慢走出伤痛。
明天和意外，我们都不知道谁会先来，一旦我们遭遇不测，我们的家人必将遭受身心和经济的双重痛苦。而意外风险导致的后果往往会很严重，致残或身故给家人的生活带来困难，这就需要规划高保障的意外险来转嫁风险。一旦自己发生意外或不幸离开，延续的经济能够继续呵护我们爱的人，为我们的家人保驾护航。当我们不在的时候，让这一份份保障替我们保证家人今后生活的质量，为我们践行爱与责任。
通讯员：泰康人寿云南红河中心支公司杨娇